Изображение новости:

Семья индийского мальчика Карана Сингха Котари требует возмещения морального ущерба от авиакомпании Air India за то, что ребенок был оставлен без внимания в Международном аэропорту Гейдар Алиев в Баку.

Как сообщает BAKU.WS со ссылкой на Haqqin.Az, 10 июля самолет Boeing 787 Dreamliner индийской авиакомпании, летевший из Лондона в Мумбаи, вынужден был совершить аварийную посадку в столице Азербайджана. На борту самолета среди 236 пассажиров был и 11-летний Каран, который учится в Лондоне. Он летел на Родину один, без сопровождения.

Согласно правилам, дети, летящие без взрослых, должны постоянно находиться под присмотром экипажа. Однако, по словам родителей мальчика, Air India бросила их сына на произвол судьбы, и он остался без помощи в бакинском аэропорту. Они уже подали жалобу в Министерство гражданской авиации с требованием получить компенсацию от авиакомпании.

После приземления в Баку мальчик в течение двух часов оставался в самолете с выключенным кондиционированием, пишет Mumbai Mirror. После того, как Карану было разрешено выйти из самолета, он был доставлен в терминал бакинского аэропорта, где экипаж оставил его без присмотра. За 12 часов, проведенных в Баку, он получил лишь бутерброд и стакан воды.

«Представители экипажа вручили паспорт Карана и другие его документы местным сотрудникам, и он на автобусе был доставлен в здание аэропорта, - рассказывает мать мальчика Сонали. – Там проверили его документы и выдали посадочный талон».

Каран был в уборной, когда было объявлено, что произошли изменения, связанные с полетом в Мумбаи. К счастью, он услышал объявление и побежал к выходу на посадку, сообщает издание. Он проинформировал сотрудников аэропорта, что летит без родителей и предъявил документы. Хотя все документы ребенка должны были находиться у представителей экипажа и затем переданы встречающим его в аэропорту Мумбаи.

«Каран был оставлен в зоне, где были пассажиры и других рейсов, - продолжает жаловаться мама мальчика. – И Air India оставила там моего сына одного. Он мог потерять свои документы или даже сесть не на свой рейс. К Карану отнеслись ужасно. Ни одна другая иностранная авиакомпания не поступила бы так. Мы дали им две недели на выплату компенсации. В противном случае мы подадим в суд».

В свою очередь, Air India отрицает обвинения в свой адрес, утверждая, что в создавшейся ситуации авиакомпания сделала все, что могла, и даже держала связь с отцом мальчика.
 
BAKU.WS