В редакцию BAKU.WS поступило письмо от жительницы Баку Айтен Мамедовой.
В нем отмечалось, что Айтен Мамедова 30 ноября посредством сайта онлайн услуги Hesab.az купила 2 билета для родителей на концерт Сосо Павлиашвили.
На билетах указывались места в зале 2 ряд 8 и 9 места.
При входе на концерт у предъявителей распечатанных билетов возникли проблемы. Родителей Айтен отказывались впускать в зал, апеллируя тем, что билеты фальшивые, так как онлайн продаж билетов на данный концерт не было.
После долгих споров их все же впустили на концерт, но рассадили на 26-м ряду.
На утро обманутые граждане поехали в офис компании Hesab.az, расположенный на улице Ахмеда Раджабли 1/6, предварительно посетив банк и распечатав чек, подтверждающий снятие денег со счета, а также билет, который А.Мамедова получила по электронной почте.
По словам Айтен, сотрудники компании отказались возместить деньги за билеты и даже не извинились за причиненные неудобства. Отметим, что за 2 билета Айтен заплатила 30 манат.
Эмиль Шекинский
BAKU.WS