055 213 76 73
С баланса абонентов Azercell еженедельно вычитается 1 манат.
В редакцию BAKU.WS поступили соответствующие жалобы.
По словам одного из абонентов, несмотря на то, что он не использует какие-либо интернет-пакеты Azercell, с его баланса каждую неделю снимается один манат и предоставляется 200 МБ Интернета. Также отмечается, что абонент должен использовать интернет в течение недели.
Абонент утверждает, что несмотря на то, что он пользуется только wi-fi, Azercell без подтверждения абонента активизировал на его номере интернет-пакет.
"Мне не нужен был интернет-пакет. Без моего подтверждения мне его активировали. В первую неделю услуга в качестве подарка предлагается бесплатно, но в последующие недели с баланса вычитается один манат. Несмотря на то, что я написал STOP и отправил на номер 2525, пакет не был ликвидирован", - отметил абонент.
Мы связались с Azercell по этому вопросу. В компании сообщили BAKU.WS, что это - новая кампания для клиентов Azercell.
"В первую неделю предлагается бесплатный интернет-пакет. Абонентам также отправляется сообщение о том, как приостановить кампанию. Для того, чтобы деактивировать пакет необходимо отправить “7-” на 2525", - пояснили в компании.
Абоненты же отмечают, что о ликвидации кампании никакого сообщения не поступало.
Xəbəri Azərbaycan dilində oxumaq üçün bu linkə daxil olun.
BAKU.WS
