Главное не пытаться выбраться на платформу самому, потому, что под платформой находится контактный рельс. И если коснетесь его, то получите удар током в 825 вольт. Потому, самое главное - не паникуйте.
Если поезда еще не видно, бегите вперед по ходу его движения, как бы убегая от состава и одновременно кричите людям на платформе, чтобы связались с сотрудниками метро и сообщили о произошедшем.
Более подробную инструкцию можете посмотреть в репортаже Дмитрия Талабуева:
BAKU.WS