Что делать, если деньги за возвращенный товар не вернулись на карту? - ВИДЕО

Представьте, что вы в магазине делаете покупки по безналичной оплате, но по какой-либо причине вам приходится вернуть товар.

В соответствии с законом о защите прав потребителей вы имеете на это полное право. Кроме того, магазин предоставляет вам чек.

Однако, несмотря на возврат товара, уплаченная сумма не возвращается. Хотя вам и заявляют, что на банковскую карту, использованную при покупке товара в магазине, оплата произведена, свои деньги вы получить не можете.

Куда же следует обращаться покупателю, столкнувшись с такой ситуацией: в магазин или банк?

Baku TV провел опрос в связи с данной темой.